万成贞一行先后来到火车站、汽车总站、柳叶湖汽车站、城区部分公交站台，市公路局、市人防办、市发改委、市交通局、市五中、市审计局、市安监局、市国安局、市工商局、市财政局负责执勤的交通路口。督查中发现，这些单位的志愿者已经基本到位，志愿者文明劝导活动都在有序进行。万成贞每到一处都与志愿者亲切交谈，仔细询问志愿者履责情况，当她了解到火车站的志愿者有一部分是通过公开招募的学生志愿者，且边参加创建服务还在兼顾家教、实习等勤工俭学的情况后，她高兴的竖起了大拇指，对同学们吃苦耐劳、无私奉献的精神大加赞赏。当她看到火车站为迎检、杜绝旅客乱躺乱坐特地摆满绿色植物的大厅时，她对火车站迎检的主动、全力配合态度给予了充分的肯定。

　　督查结束后，万成贞现场交办志愿服务行动组对督查发现的情况及时反馈各单位，对出现的问题要求认真整改，她表示要不定时开展督查活动，并转告全体志愿者要进一步提高服务水平，争取以良好的精神状态、热情的服务态度为创建全国文明城市作出新的贡献。